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會員計劃條款及細則

美心食品有限公司(「美心」)在中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)經營美心西餅 /maxim's cakes 等業務。「 美心西餅/maxim's cakes」 是美心的註冊商標。

本美心西餅會員計畫(「本計畫」)由 美心西餅營運。申請人或現有美心西餅會員(視情況而定)(「會員」)註冊成為本計劃的會員或參與本計劃,和/或使用其任何優惠、福利和/或服務,即代表其同意並確認受本文所列之關於其本計劃下會籍(「會籍」)之會員計劃條款及細則(美心可隨時行使其全權及絕對的酌情權更新或修訂該等條款及細則而無需作出事先通知)(「本條款」)所約束。

A. 會籍申請及使用

1. 申請人必須下載最新版本的美心西餅手機應用程式 (「手機應用程式」) (或瀏覽美心西餅網站 (「網站」)),並在 「註冊 」部分以其個人資料成功註冊美心西餅會員帳戶 (「會員帳戶」),方可符合會籍申請資格。每個有效的手機號碼及電郵地址只可登記一次。申請人必須以正確及有效的香港流動電話號碼註冊。申請人必須是註冊手機電話號碼的合法擁有人。申請人必須填妥申請表上所有的必填欄位,並提供真實準確的資訊。 任何不完整或不準確的申請將不獲處理。美心有權行使其全權及絕對的酌情權拒絕任何會籍申請,而無須給予任何理由。

2. 申請人必須年滿十八歲。每人只可申請及持有一個美心西餅會員帳戶。

3. 會員只可同時以一部手機/電子裝置登入其會員帳戶。會員帳戶不可轉讓或出讓,且僅供會員個人使用及受益。會員不得允許或故意允許任何其他人使用會員帳戶(或任何相關資訊)。會員須真誠地及以合理謹慎及勤勉之方式行事以對他人保密其會員帳戶(及其相關資訊)。會員須對其會員帳戶(及其相關資訊)的任何意外或未經授權的披露,以及未經授權的存取或用於未經授權的目的承擔全部責任。

4. 美心有權假定登入了會員帳戶的使用者擁有代表相關會員處理與本計畫有關的所有事務的完全權力。 美心保留要求核實會員身份之權利。相關會員需對其會員帳戶中的所有活動負責,並需對因該等活動(或與該等活動有關)而遭受、招致或產生的損失、損害或其他後果承擔所有法律責任或義務。

5. 除非另有規定,會員福利(定義見下文)及獎賞不可與其他推廣優惠、折扣、禮券或優惠券同時使用。

6. 會員參與特定推廣活動的資格可能會不時受限於特定條件及/或限制。因此,會員未必有資格參與部分或全部由美心舉辦的所有活動。

7. 若會員帳戶有任何可疑或不正常的活動或交易,請電郵至 csmx@maxims.com.hk 或致電美心的客戶服務熱線 2832 0000 (星期一至五,公眾假期除外:上午 9 時至下午 1 時,下午 2 時至 6 時)。

8. 手機應用程式及會員帳戶僅可由使用最新版 iOS 和 AOS 的流動裝置/電子裝置或透過網站正常訪問。

B. 計劃概述

會員可享有迎新優惠, 恆常優惠, 生日優惠, 每月優惠及印花活動。每月優惠定時更新,優惠詳情於美心西餅手機應用程式更新。

C. 會籍終止

1. 會員可以電郵至 csmx@maxims.com.hk 查詢以終止其會籍。會員帳戶刪除後,其所有的交易記錄、優惠及獎勵(包括任何未使用的會員福利)將均予以註銷。

2. 若會員違反本條款、或美心行使其全權及絕對的酌情權認為會員濫用本計劃之任何優惠、或以未經授權、欺詐、不誠實或其他非法方式使用會員帳戶,美心保留終止或暫停會籍和/或任何會員福利而無需事先通知的權利,且美心不對因此造成之任何損失或損害負責。美心亦有權對會員採取行動,以追討美心或任何關聯方在此等情況下所蒙受的任何損失及/或損害。

3. 美心保留隨時行使其全權及絕對的酌情權終止本計劃和/或其運作的權利,而無需事先通知。申請人或會員之所有權利和/或優惠(包括任何未使用的會員福利)於本計劃和/或其運作終止時終結,美心對因此造成的任何損失或損害概不負責。

D. 會員福利

1. 根據其會籍級別 (若有),會員可享有某些會員福利(「會員福利」),其可能包括但不限於美心可不時公佈、授予或提供的折扣、電子禮券及獎賞。然而,美心並無責任公佈、授予或提供特定或特定類型的會員福利予某一會籍級別的會員,或公佈、授予或提供任何會員福利。上表列出了每個會籍級別可能獲授予的部分會員福利。

2. 會員須於付款時出示有效會員二維碼(「二維碼」)方可行使會員福利。 無論在何種情況下進行交易,若會員在付款時未出示有效二維碼,因而導致無法使用會員福利,則該交易的取消、更改或退款要求將不被接受。

3. 所有會員福利僅供個人使用和受益,不得轉讓。

4. 會員使用或享用會員福利時,則代表會員同意其受本條款及相關會員福利之條款及細則所約束。

5. 會員有責任仔細檢查會員福利是否正確地按照交易的預期方式使用,包括但不限於是否先使用了較早到期的福利。美心對會員在交易完成後,因未按其預期方式使用福利而造成的任何損失或損害不承擔任何責任,亦不會進行取消或退款。

6. 會員應在指定的有效期限(如適用)內行使其會員福利。在任何情況下,任何延長會員福利有效期限的要求將不獲受理。

7. 儘管本條款中另有規定,美心保留隨時行使其全權及絕對的酌情權在其認為需要時立即修改、變更、增加、取消和刪除任何會員福利及其相應條款及細則的權利,而無須事先通知,且美心對因此造成的任何損失或損害不承擔任何責任。

E. 個人私隱

1. 申請人及會員必須提供個人資料作以作會籍申請及運作之用。所有個人資料均根據美心的私隱政策 ( 「 私 隱政策 」 ) 進行管理 。 該私隱政策可在美心西餅的官方網站 https://www.maximscakes.com.hk/tc/privacyPolicy 或手機應用程式上找到,並被視為已納入本條款並構成本條款的一部分。如果申請人或會員未能提供或更新所需資料,可能導致美心無法提供會籍服務和相關福利。在這種情況下,會籍可能會被終止,且申請人的會籍申請可能會被予以拒絕。

申請人及會員有權根據私隱政策的規定行使其個人資料保護權利,例如要求查閱美心持有的有關其的某些個人資料,並要求更正任何不準確之個人資料。申請人及會員可聯繫美心客戶服務熱線或按照私隱政策中規定的聯繫方式行使該等權利。

2. 會員應提供最新的聯繫資料,包括電郵地址和手機號碼,以確保可收到所有本計劃的通訊。如會員的聯繫資料有任何變更,會員應立即通知美心。對於因會員不準確和並未更新的聯繫資料而直接或間接引起的任何潛在或實際損失、申索或損害, 美心概不負責。

3. 會員須確保妥善保管其會籍資料,且不得將密碼透露給任何未經授權之人士。美心對會員未經授權透露密碼或未經授權使用密碼所引致的任何後果概不負責。

4. 受限於適用法律,美心也可能不時向會員發送與本計劃有關的推廣、優惠及其他通信的資訊。

F. 免責聲明及責任限制

1. 由於互聯網的性質,互聯網上的通訊可能會受到干擾和延誤,而且未必完全安全。對於因透過互聯網向網站或手機應用程式傳輸或從網站或手機應用程式傳輸或其未傳輸的內容之任何部分而引起或與之相關的任何損失或損害,美心概不負責。 對於會員或申請人訪問或使用網站或手機應用程式所產生的任何費用,例如其互聯網服務提供者所收取的任何互聯網費用,美心概不負責。為免生疑問,申請人及會員有責任確保其設備符合訪問網站及手機應用程式所需的技術要求。

2. 在適用法律允許的最大範圍內,美心及所有關聯方不會承擔因(a) 本計劃,(b) 會員帳戶,(c) 任何會員優惠,(d) 網站,(e) 手機應用程式,和/或 (e) 任何 (i) 業務中斷,(ii)本計劃的存取延遲或存取中斷,(iii) 資料未交付、遺失、盜竊、交付錯誤、損壞、破壞或其他修改,(iv) 因使用任何獎勵和優惠而導致的任何類型的損失或損害,(v) 本計劃內容中的任何不準確或遺漏,(vi) 使用、無法使用或依賴本計劃或任何會員福利和/或(vii) 超出美心合理可控制範圍的事件,而產生的、與之相關的或與之有關的任何責任和義務(包括但不限於任何直接或間接損失或損害以及任何疏忽、侵權行為或任何其他訴訟原因的責任)。美心不聲明或保證會對缺陷或錯誤作出糾正。

3. 為免生疑問,在法律允許的最大範圍內,在本文 G 部分的免責聲明包括但不限於:

(a)  (無論美心或關聯方是否已被告知下述損害的可能性)任何特殊損害、附帶損害、間接損害、利潤、銷售、業務或收入損失、預期節省損失、商業機會、商譽或聲譽損失,或因失去數據、業務中斷或業務終止而造成的損害; 以及

(b) 因任何錯誤、遺漏、中止、延誤、電腦病毒、通訊故障、網上通訊攔截、軟件或硬件問題(包括但不限於數據丟失、電腦程式錯誤或相容性問題)、盜竊或與本計劃、網站或手機應用程式任何部分有關的任何其他問題而引起的任何損失或損害。

4. 在任何情況下,美心或任何關聯方均不對因任何不可抗力事件直接或間接導致的任何責任或損害負責。

5. 在本文 G 部分的任何內容均無意排除或限制美心或任何關聯方的欺詐責任、因疏忽而造成的死亡或人身傷害的責任,或根據適用法律不能排除或限制的任何責任。

6. 如果即使有本條款的規定,美心及/或任何關聯方被判對申請人或會員負有任何損害賠償或補償責任,在法律允許的最大範圍內,美心和相關關聯方的最大的責任總額應為港幣 1,000 元。

7. 在適用法律允許的最大範圍內,申請人及會員同意,因參與本計劃、使用任何獎勵或其他優惠而產生或與之相關的合約、保證或侵權(包括疏忽)索賠或訴訟,不得在與該索賠或訴訟相關的訴訟因由產生之一 (1) 年後提出。

8. 若申請人或會員因違反本條款或非法行為而引起任何訴訟、索賠、法律行動、損害、責任、賠償、傷害、債務、損失、費用或支出(包括但不限於所有合理的法律費用和支出)(「損失」),有關申請人或會員同意就任何損失彌償美心及所有關聯方、並代美心及所有關聯方抗辯並使美心及所有關聯方免受任何損失。

G. 其他:

1. 本條款列出之所有時間點、時期、日期均以香港時間(UTC+08:00)為準。

2. 如果會員帳戶、會員福利或本計劃產生任何爭議,美心的全權絕對決定應為最終決定,並對申請人和/或會員具有約束力。

3. 申請人或會員使用(或繼續使用)手機應用程式、本計劃、會籍或會員福利即被視為接受本條款。

4.本計劃(包括與本計劃相關的商標、標誌、圖像和服務標記,包括本條款,無論是註冊的還是未註冊的(包括所有相關資料))的資訊及材料受版權法、商標法和其他適用法律的保護。該等資訊及材料均為美心或(如適用)美心的內容提供者或其授權人的財產。未經美心事先明確書面同意,不得以任何方式使用、複製、重製、再版、上傳、張貼、傳播、 散佈或修改該等資訊及材料。根據適用的版權法、適用的商標法或任何其他適用法律,未 經授權使用任何該等資訊及材料可能構成侵權行為。除非本條款明確規定,申請人及會員無權享有該等資訊及材料的任何權利或權益。

5. 儘管本條款中另有規定,美心保留行使其全權及絕對的酌情權修改本計劃、會員福利、會員等級、福利、優惠、獎勵及其他功能(包括但不限於本條款),或撤銷任何權利及/或福利的權利,而無需事先通知及提供理由 。修訂後的本條款自在美心西餅 https://www.maximscakes.com.hk/tc 或手機應用程式上發布之日起生效。申請人和會員應自行定期查閱本條款。如申請人或會員繼續使用手機應用程式、本計劃或任何會員福利,應被視為其已接受本條款之變更及/或權利及/或優惠之撤銷及其他更改。美心及所有關聯方對於因此而造成之任何損失或損害概不負責。

6. 載於 https://www.maximscakes.com.hk/tc/termsOfUse 之使用條款(「使用條款」)(包括其 中的定義條款)中的規定應比照適用於本條款,並應如同已納入本條款一樣,具有完全效力,但使用條款中提及的「使用條款」應被視為包括本條款,且使用條款中提及的「本網站」應被視為包括本計劃及會籍。為免生疑問,使用條款第 6 條(不作保證)和第 7 條(責任限制)同樣適用於本計劃及會籍(包括但不限於任何會員福利之使用)。

7. 本條款應根據香港的法律進行詮釋,並受香港法律所管轄。就因本使用條款而引起或與之相關的任何分歧、爭議或索賠,申請人及會員同意接受香港法院的非專屬司法管轄。

8. 若本條款與使用條款有任何不一致或衝突,應以本條款為準。

 

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